Em um mercado de trabalho cada vez mais dinâmico e competitivo, não basta dominar ferramentas, tecnologias e conhecimentos técnicos. A capacidade de ouvir, refletir sobre os próprios comportamentos e estar disposto a mudar também se tornou uma competência importante para quem deseja construir uma carreira sólida.
Nesse contexto, saber receber feedback pode ser um diferencial estratégico para o desenvolvimento profissional. A avaliação de gestores e colegas, quando recebida de maneira adequada, pode ajudar o profissional a identificar pontos que precisam ser aprimorados, corrigir comportamentos e melhorar resultados.
Segundo Georgina Santos, consultora empresarial e sócia da TGI Consultoria, uma das dificuldades está em separar a crítica ao desempenho da percepção de que se trata de uma crítica pessoal. Para a especialista, transformar imediatamente um feedback em uma situação de confronto pode fazer com que o profissional perca uma oportunidade importante de aprendizado. “Saber ouvir, fazer perguntas, pedir exemplos concretos e analisar o conteúdo da avaliação com distanciamento são atitudes que podem contribuir para uma evolução mais rápida na carreira”, reforça.
A questão ganha ainda mais relevância entre os profissionais que estão ingressando no mercado de trabalho. Embora a nova geração tenha como características a familiaridade com as tecnologias, a facilidade de adaptação e a capacidade de propor novas ideias, a especialista observa também dificuldades diante de críticas e avaliações negativas.
Georgina Santos ainda chama a atenção para outro comportamento comum: levar a insatisfação com um feedback para conversas paralelas, reclamações e conflitos no ambiente de trabalho. “Em vez de contribuir para a solução, esse tipo de reação pode prejudicar relacionamentos profissionais e a própria reputação do trabalhador”, alerta.
*Via Assessoria