Com presença recorde na edição deste ano, o Grupo Parvi já assegurou uma conquista na categoria “Venda de Veículos”, com Fiori Fiat, Fiori Jeep e Hyundai Parvi, além de finalistas, como as únicas representantes de suas respectivas marcas na disputa. O resultado amplia a e coloca diferentes operações da empresa entre aquelas reconhecidas pelo relacionamento construído com os consumidores.
Para o diretor de pós-vendas do Grupo Parvi, Douglas Albuquerque, o número de indicações está diretamente relacionado à experiência oferecida aos clientes. “O volume de empresas do Grupo Parvi indicadas neste ano reforça o nosso compromisso com a satisfação do cliente. Estar entre os finalistas é resultado de um trabalho voltado não apenas a prestar um bom atendimento, mas principalmente a resolver os problemas, assumir responsabilidades e buscar uma solução que deixe o cliente satisfeito”, afirma.
Na ótica de Douglas, a premiação é de suma importância, uma vez que o Reclame Aqui transcende para além de um portal de reclamação para ser o feedback na relação entre empresas e consumidores. “O Reclame Aqui deixou de ser apenas um espaço para registrar reclamações e receber respostas. Hoje, tornou-se também uma vitrine para empresas que levam a sério o relacionamento com o consumidor e demonstram, na prática, disposição para resolver qualquer demanda ou situação apresentada pelo cliente”, ressalta.
A definição dos vencedores do Prêmio Reclame Aqui 2026 será feita por votação popular no site da plataforma. O público poderá votar até o dia 5 de novembro. O anúncio dos vencedores acontece nos dias 8 e 9 de dezembro.
*Via Assessoria
